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Conditions Générales de Vente


Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des relations entre la société Secondaire SARL, immatriculée au RCS d'Angers sous le n° 809 815 749, n° TVA FR03809815749 et dont le siège social est sis 32 rue Elisée Reclus 49800 Trélazé, et les clients du site secondaire-shop.com. 

 

Préambule

Au moment de la passation de sa commande et avant de valider celle-ci, le client reconnait avoir pris connaissance des conditions particulières de vente énoncées ci-après et déclare les accepter sans réserve.

Commande

La vente sera conclue à compter de la confirmation de la commande par Secondaire, dans l’email intitulé « Confirmation de commande », qui sera envoyé au client dans les meilleurs délais. Secondaire se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant en particulier à la disponibilité des produits, un problème concernant la commande reçue, une commande anormale, un problème prévisible concernant la livraison à effectuer, ou un litige relatif à une commande antérieure. Si les produits commandés sont indisponibles à la livraison, le vendeur en informe le client dès que possible et peut lui proposer un produit d’une qualité et d’un prix équivalent. En cas de désaccord, le client est remboursé au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes versées.

Paiement

Le règlement s’effectue par carte bancaire sur un serveur bancaire sécurisé ou par virement sur le compte de la Sarl Secondaire : BIC CMCIFRPP / IBAN FR76 3004 7145 8000 0203 4170 167.

Livraison

Le produit est livré à l'adresse indiquée par le client au vendeur. Secondaire s'engage à livrer les produits dans un délai de 15 jours après validation de la commande, sauf exception mentionnée dans ce cas sur la page produit (contrainte de fabrication en petite série ou pièce unique).

En cas de problème à réception de la commande due à une détérioration lors du transports (colis ouvert ou abîmé), le client devra impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison afin de bénéficier de l'assurance et être remboursé. Dans un délai maimum de 48h, le client devra formuler une réclamation auprès du transporteur et informer le vendeur du litige. Si un colis abîmé est déposé dans la boîte aux lettres du client, le colis est considéré comme « accepté en l’état » et ne pourra donner lieu à une indemnisation. 

Les livraisons vers la Corse et les Dom Tom ne sont pas assurées.

Retour

Si le produit n’est pas conforme à la commande, le client dispose de 8 jours pour retourner la marchandise à ses frais, à condition que ceux-ci soient retournés dans leur état et emballage d’origine avec une copie du bon de livraison reçue et que le client informe le vendeur de l'annulation de la commande (nom, numéro de tel, numéro de commande et motif du retour à contact@secondaire-shop.com). Les produits sont renvoyés à l'adresse suivante: 

 

LOGISSEO SEC

Retour

12 avenue Jean Joxé

MIN - Bâtiment D

49100 ANGERS

 

Les produits soldés ou remisés ne seront pas remboursés. Le vendeur s’engage à rembourser dans un délai maximum de 30 jours par virement ou chèque. Notez que les frais de port initiaux ne seront pas remboursés.